Aras Rotalama Platformu ile müşterilerinizi merkeze alan bir kargo deneyimi tasarladık. Artık müşterileriniz zamandan ve mekândan bağımsız kargosunu nasıl ve nereden teslim alacağını seçebiliyor.
- Aras Rotalama Platformu, hem zaman yönetimi hem de esneklik yönünden çalışanın ve müşterinin hayatını çok kolaylaştırıyor. Böylece detaylı müşteri etkileşimini takip etmek mümkün oluyor.
- Kuryelerimiz cep telefonlarından kolayca tüm kargo işlemlerini yapabiliyor, navigasyon ve rota planlaması ile kargo teslim süreleri hız kazanıyor.
- Kuryelerimiz adrese gelindiğini belgeleyebiliyor. Böylece detaylı müşteri etkileşimi takip edilebiliyor.
- Müşteri açısından kesintisiz iletişim ve uygulama desteği ile müşterilerimiz kargolarını durak durak takip edebiliyor, Aras Burası noktalarına yeniden yönlendirebiliyor, teslimat saatine kadar adres değiştirilebiliyor veya kargo teslim zamanını bir sonraki güne erteleyebiliyor.
- Tüm bu süreçleri gelişmiş ve yalın dashboard tasarımları ile yönetiyoruz.
- Aras Rotalama Platformu ile etkin bir son km teslimatı ve saha yönetimi yapıyoruz. Böylece müşteri memnuniyetinizi arttırıyoruz.